Оплата и выдача
Чем можно заплатить, как быстро придёт ключ и что делать, если что-то пошло не так.
Чем можно заплатить
Точный список способов виден на странице оплаты — он может отличаться в зависимости от товара и страны, из которой вы платите.
Как проходит покупка
- Выбираете срок На странице товара — сутки, неделя, месяц или «навсегда». Цена за каждый срок видна сразу, скрытых доплат нет.
- Оплачиваете Кнопка «Перейти к оплате» открывает защищённую страницу платёжного сервиса. Реквизиты карты вводятся там, к нам они не попадают и у нас не хранятся.
- Получаете ключ Сразу после подтверждения платежа, без ручной проверки и ожидания. Ключ и инструкция приходят в личный кабинет.
Если ключ не пришёл
Сначала проверьте страницу заказа — ключ появляется там же, где вы платили. Если платёж прошёл, а доступа нет, напишите в поддержку и приложите номер заказа: по нему платёж видно, и вопрос решается в тот же день.
Перед покупкой
Статус софта видно до оплаты — в карточке товара и на странице статусов. Если продукт помечен как Detected или On update, запускать его сейчас не стоит: дождитесь смены статуса. Полные условия покупки описаны в пользовательском соглашении.